原來，這是浙江大學醫學院附屬兒童醫院的一位醫護人員發的一條朋友圈，配文是：“媽媽忙工作的娃早當家。毛姍姍主任忙著為小病人看病，沒來得及多關心自己的兒子。沒想到，她下班回家發現了兒子做的服藥提醒。我猜她應該是又欣慰，又心酸吧。”

 

　　這條朋友圈引起了很多醫護人員和家長的共鳴。

 

　　毛姍姍是浙江大學醫學院附屬兒童醫院神經內科的主任醫師，最近流感高發，看流感的小病人數量急劇增長，毛主任也和別的兒科醫師一樣，開始了“白加黑”，一天十幾個小時的連軸門診。兒子生病了，就讓他在家休息，吃藥，自己則一直奮戰在抗擊流感的一線，照顧其他的小病人。

 

　　在浙江大學醫學院附屬兒童醫院，像這樣觸動心弦的事情還有很多……

 

　　進入冬季以來，有一個持續“高燒不退”的話題就是小兒流感。在浙江大學醫學院附屬兒童醫院，“家長患兒排長隊、醫生護士連軸轉”現象尤為嚴重。據統計，目前該院日門診量比去年同期增加20%以上，夜間就診量增長50%左右。

 

　　保障孩子就醫需求

 

　　365天×24小時“不打烊”“不限號”

 

　　走進浙江大學醫學院附屬兒童醫院，密密麻麻的都是大人和小孩。由于受到季節因素和二孩政策的影響，激增的就診人數，一度讓該院出現24小時持續繁忙的狀態。即便是深夜，醫院門診大廳也是燈火通明。

 

　　汪天林是浙江大學醫學院附屬兒童醫院的門診部主任，他這幾天的工作狀態是吃完早飯就坐診，直到中飯前都不離開診療室。他說：“看到門外焦急等待的患兒父母，能早看好一個是一個。”水杯放在他的桌旁，經常是早上有多滿，下班時就還剩多少。

 

　　“有很多患兒，其實根本就不用路遠迢迢跑到杭州來看病。”汪天林說，近期門診量增多的一個原因就是周邊縣市患者“一窩蜂”到省城來看病。

 

　　雖然汪天林嘴上這么說，但是在他門診蹲點的中午，十多個家長進來加號，他一個都沒有拒絕。“很多患者都是外地趕來，為人父母心里焦急，總還是要把病看了。”當醫生幾十年，每年到了流感季節都是最忙的時候，從患者家屬的角度思考，是他一直銘記在心的一條準則。

 

　　浙江大學醫學院附屬兒童醫院院長舒強介紹，一般的兒童醫院會限量掛號，但是浙江大學醫學院附屬兒童醫院卻不這么做，這一切只是為了保障孩子的就醫需求。病人數持續激增，醫務人員選擇堅守崗位來應對就診高峰。

 

　　因為不限號，一般兩院區內科夜間門診量會達到3000左右，前夜班醫生原本下午5點上班，凌晨1點30下班，可多數時候都需要加班兩三個小時，最晚的要加班到凌晨4點才能下班。

 

　　當前，正處于流感季節性高發的峰值，流感病毒檢測陽性率也達到往年高峰水平。為了保證患兒能夠順利就診，舒強院長動員全院上下，集中力量支援門診一線，始終堅守在患兒和家長身邊，堅守著全年24小時“不打烊”的原則。

 

　　同樣“不打烊”的還有這家醫院的微信公眾號。依靠強大的專家團隊，該微信號兩個月以來發布了一系列小兒流感現狀與預防、中西醫治療、護理等相關知識，力求讓家長們直觀地了解流感防治知識，做好防護措施。同時，醫院也推出了系列科普內容，詳細介紹了當前常見的幾種疾病的預防及護理方法，希望家長做到心中有數，不要過分焦慮，更不用經常往醫院跑。

 

　　一些微信內容一經推出，便刷爆家有寶寶的父母朋友圈，很快閱讀量就突破10萬+。“讓公眾更多地了解防流感知識，才能更好地防控病情傳播，消除不必要的恐慌。”汪天林說。

 

　　夜班白班連軸轉

 

　　支援一線爭當“貓頭鷹”醫生

 

　　不久前，一份元旦假期兒科醫生業余加班名單在朋友圈傳開……名單上是浙江大學醫學院附屬兒童醫院的黨員志愿者，他們放棄休假，回到醫療一線，陪伴在患兒父母的身旁。

 

　　面對嚴峻的形勢，該院黨委書記章偉芳發出倡議，積極動員全院臨床、醫技以及行政后勤支部，支援門急診一線。

 

　　“讓我去一線。”“我還可以堅持，也報個名。”……收到倡議后，各黨支部積極響應，志愿報名參加夜間業余加班。采訪浙江大學醫學院附屬兒童醫院副主任醫生沈和萍時，她前一天持續上班到晚上10點，而第二天一早，她又精神煥發地坐在門診室。

 

　　沈和萍原本的工作已經從周一到周五被排得滿滿當當，她的孩子還在哺乳期，但是她依然選擇了主動報名加班。“我把每天一小時的哺乳假都騰出來，就可以多加班一天。”最忙的一次，沈和萍連著上了13天的班，她說：“作為一名黨員，遇到困難時就應該最先挺出來，行動勝于口號。”

 

　　浙江大學醫學院附屬兒童醫院黨委書記章偉芳介紹道，來自各崗位的近260位黨員群眾響應號召參與加班。經門診部聯合黨支部統籌安排，每晚抽調6名高年資黨員醫生參加夜間門診。同時，醫院先后增設多個藥房、檢驗、放射和收費窗口。

 

　　像沈和萍這樣的上完夜班直接來上白班的“貓頭鷹”醫生，在浙江大學醫學院附屬兒童醫院還有很多。值前夜班的醫生要把前半夜掛的號子看完了才能下班，這就導致很多前夜班的內科醫生從傍晚5點開始看病，看到第二天凌晨三四點才收工。后半夜兩個普內科醫生看不完的號子，值白班的醫生一邊幫著掃尾，一邊還需要給白天的患者看病。

 

　　目前，黨員醫務工作者們正支援醫院各線，開足全部“馬力”應對不斷產生的就診高峰。

 

　　醫生打石膏坐輪椅堅持查房

 

　　護士微信步數達3萬

 

　　“輸液室一天里要掛鹽水的孩子多不多，不用看每天的數據匯總，只要看一看我們微信運動數據就好了。”浙江大學醫學院附屬兒童醫院輸液室護士長徐建英說，朋友圈里排名最靠前的，往往是當天上班的護士們，“最忙的那幾天，基本都在3萬步，這些天也是2萬步打底。”

 

　　浙江大學醫學院附屬兒童醫院濱江院區的輸液室，面積達1900平方米。值班護士從早上8點開始，就像擰緊的發條，根據收藥、配鹽水、打針、拔針的不同分工忙碌著。靠南面的小朋友鹽水快掛完需要趕快處理，剛一忙完，靠東頭的小朋友有些不舒服，就又要轉身去照顧。

 

　　該院輸液室責任組長沈曉利介紹，這個團隊由40余人組成，其中有兩個孕婦、四個哺乳期媽媽、兩人手腕韌帶受傷，還有好幾人聲音已經嘶啞……一位護士一般一天加班一個小時，忙碌的時候加班兩個多小時。輸液崗每天每人完成近300針的輸液量，最忙的一天，一位護士換瓶拔針1000袋液體。上班時間，除了吃午飯半個小時，她們都在崗位上忙碌。

 

　　這些護士都在上有老下有小的年紀，但忙起來就都顧不上家了。護士劉艷艷家里有6個月大的寶寶，因為沒法喂母乳，所以劉艷艷每天上班都會帶一個2公斤左右母乳包，利用中午僅有的半個小時吃飯空檔為孩子準備第二天的母乳，然后用冰塊包裹起來。

 

　　“家里都有孩子，看到這些生病的小朋友，個人的這些困難都能克服，家里的事都是小事。”劉艷艷說。

 

　　這樣的感動，在醫院里還有很多。1月11日，浙江大學醫學院附屬兒童醫院湖濱院區綜合內科副主任醫師沈玨上完夜班下樓梯時，不小心踩空，左腳腳踝受傷。沈玨不敢隨意“掉鏈子”，只休息兩天就打著石膏坐著輪椅“健步如飛”出現在病房。“最近正是缺人的關鍵時刻，我想自己只是行走不便，查房看病人沒什么大的問題。”她說。

 

　　現在是就診高峰，醫務工作者的付出也得到了家長們的認可，前幾天，后夜班的時候，有家長還專門為護士們送來外賣，醫院后勤行政黨支部也為大家送來了夜間點心。