記者了解到，事發(fā)當日正值午間高峰，公交車上人來人往，孩子驚慌失措一直無助的在哭，公交司機見狀只能一邊開車一邊安慰孩子，此時孩子的家長也發(fā)現(xiàn)孩子不見緊急尋找。“家長打電話給我們的智能調(diào)度系統(tǒng)，我們的調(diào)度員給各個五路車的駕駛員都發(fā)了一條信息，看看這個孩子在哪個五路車上。”濟南公交六公司值班班長馬慶說。

 

　　隨后，公交司機任寶忠開車帶著孩子到青龍橋找到了爸爸。可回頭反思，這位父親到底有多么著急的事情，而把孩子弄丟了？

 

　　事后公交司機查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，父子上車后坐在了車的二樓，孩子坐在里面，父親坐在外面，而孩子的父親一直在低頭玩手機。到站后，孩子的父親下了車，身后還跟著四五個乘客，而孩子卻一直在四五個乘客的后面就沒有下車。“孩子父親下車之后還一直在玩手機，已經(jīng)把孩子置之度外，得有二十多分鐘的時間，才知道孩子不在他身邊。”值班班長馬慶說。

 

　　在采訪中公交司機任寶忠也提醒市民，在遇到類似情況時，要第一時間通知駕駛員，或者通知公交公司的車隊。