去年以來，眾多“奧運寶寶”的出生催火了深圳月嫂市場，雇請月嫂已成為剛剛做了父母的年輕夫婦的普遍做法。今年的月嫂市場依然熱度不減，即便在保姆價格普遍下跌的情況下，月嫂仍然維持著每月3000元以上的高工資。但總有雇主抱怨：我家請的月嫂不會用吸奶器，我家月嫂都不知道寶寶吃了奶后要拍一拍防止回奶……月嫂弄傷嬰兒等事件也屢有發生。記者調查發現，由于目前月嫂服務行業缺少行業規范，月嫂市場亂相橫生，質量良莠不齊，雇主投訴量大增，而且諸如“高級月嫂”、“特級月嫂”等級別服務，都是家政公司自封的，目前尚無統一的行業標準。
案例
“高級”月嫂喂牛奶嗆壞孩子
記者從市家庭服務協會了解到，今年接到了不少針對月嫂服務的投訴。“家政公司推薦來的"高級"月嫂，第一次喂奶竟差點要了孩子的命。”近日，家住羅湖的江女士向記者反映了她請月嫂的經歷。不久前，她與一家家政公司簽合同聘請一位月嫂，月工資4000元，合同簽訂后交了1000元定金，約定試用3天后支付第一個月工資的余款。第二天上午，一位月嫂到崗，試用3天后，江女士覺得不錯，便向家政公司支付了2500元的工資余款。不料此后過了幾天，那位月嫂以感冒為由離開了。后來，在江女士的一再催促下，該家政公司又派來一位“高級”月嫂，她第一次喂牛奶時就讓孩子嗆了奶，手足無措不知如何處理，直呼“不行了”。陳女士夫婦迅速把孩子送到兒童醫院救治，得知差點導致上呼吸道感染，還好救治及時。后經調解，家政公司退還了陳女士支付的所有費用，并賠償了相關醫療費。
“后來我又在其他的家政公司換了兩三個月嫂，半個月換了5個月嫂，都是這個水平，只會洗衣、做飯、拖地、抱孩子等簡單勞動，帶起孩子還挑三揀四的。”在江女士看來，護理母嬰中，月嫂至少應該具備科學的知識結構、專業的醫護知識和實操能力才能上崗，這種水平哪能叫月嫂，根本就是“阿姨”為了賺更多的錢而換個名字而已。
